Términos y Condiciones

Bienvenido a Altoke Ticket. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.altoketicket.com.pe, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos no utilizar nuestro servicio.

1. DEFINICIONES

  • «Altoke Ticket»: Plataforma de venta de entradas para eventos en Perú.

  • «Usuario»: Persona que accede y utiliza el sitio web.

  • «Organizador»: Entidad o persona que ofrece eventos a través de nuestra plataforma.

  • «Entrada»: Documento digital o físico adquirido por el usuario para acceder a un evento.

2. USO DEL SERVICIO

  • Registro: Algunos servicios requieren registro con datos personales veraces y actualizados.

  • Compra de entradas: La adquisición de entradas está sujeta a disponibilidad y a las condiciones establecidas por el organizador del evento.

  • Precios y pagos: Los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen impuestos aplicables. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras.

  • Entrega de entradas: Las entradas se envían por correo electrónico o están disponibles en la cuenta del usuario dentro del sitio web.

3. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

  • No se permiten devoluciones salvo en casos donde el evento sea cancelado o reprogramado.

  • Cancelaciones: En caso de cancelación del evento, Altoke Ticket actuará como intermediario para la gestión de reembolsos según las políticas del organizador.

4. RESPONSABILIDAD

  • Altoke Ticket no es responsable de cambios en eventos, cancelaciones o problemas de organización.

  • Seguridad: No compartimos información financiera con terceros y utilizamos tecnologías de encriptación para proteger los datos de los usuarios.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web, incluyendo diseños, logotipos y textos, está protegido por derechos de autor y no puede ser utilizado sin autorización.

6. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.

7. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a:

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